Type One
Type Two
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับ�...
การใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจส...
Data Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือ�...
การใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมู�...
ความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็...
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุ�...
ประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมู�...
การนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช�...
การใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปั...
เคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำ�...
เคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน...
การเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ...
การใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล �...
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรีย�...
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมา�...
เพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเส�...
A/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทด�...
การปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกั�...
การใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูก�...
กลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้�...
ผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่ว...
บทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญขอ�...
ใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามา�...
กลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำ...
ทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแ�...
การนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีคว...
การหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลาย�...
เครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการร...
CDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใ�...
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอ�...
กลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและ�...
เทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจ�...
ใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้�...
การใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้�...
การสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่�...
การสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมื�...
4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลั�...
การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่ม�...
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการก�...
การนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ใน�...
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให�...
กลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตล...
การใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามา�...
การสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค�...
การจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ท...
กลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วย�...
การใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่�...
การใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ...
การออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มี�...
วิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดู�...
การปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวม�...
ขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่�...
สรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing A...
การใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและ�...
แนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุ...
การใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจ�...
ความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการส�...
การปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป...
ความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมา�...
การใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื�...
ประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที�...
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูก�...
เทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้�...
วิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้อง�...
เครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่�...
ความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถ�...
การสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตร�...
CDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อม�...
การรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจ�...
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่�...
วิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยน�...
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค�...
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉ�...
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสาม�...
การออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของร�...
ความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธ...
วิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์�...
การปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพ�...
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่อ�...
เข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้�...
การใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญใน�...
การปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามา�...
มาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเน...
แนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุ�...
การใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตล�...
มาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและกา�...
การประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อ...
บทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมแ�...
การทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิ...
วิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามาร�...
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห...
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง�...
เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื�...
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehou...
ความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพ�...
SEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามาร�...
วิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และ�...
เทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวน...
ประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูก�...
Data Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการ�...
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่�...
การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป...
การวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนกา�...
การใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เส�...
Customer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเ�...
การใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามา�...
การออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญ...
การใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ...
วิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให�...
การใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเท�...
ใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการ...
การปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเ...
มาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและ�...
ใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า...
การใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้...
เลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุท�...
การสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที�...
การวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่ง�...
พาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุ�...
เทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้าง�...
ทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่�...
Mobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบา�...
การใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกั�...
การออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป...
การทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์�...
ใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อ�...
จัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กล�...
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข�...
การใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยกา�...
การปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Mark...
การใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระ�...
ชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเ�...
การสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์�...
การปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช...
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุ...
กลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้�...
SEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้�...
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช�...
มาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเ�...
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤ...
การออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหน�...
แนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้ก...
ออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้�...
สำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทาง...
การสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง ...
มาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ท�...
ใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที...
ทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้�...
ใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถปร�...
มาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที...
การใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องไ�...
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวก�...
อุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึง�...
ทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์ก�...
ความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธ...
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insigh...
มาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วย�...
ประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากห�...
มาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่อ...
ความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดใน�...
สรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพ...
สรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overvi...
วิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำกา�...
วิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูก...
เปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023...
Conversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธ�...
Engagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไ�...
รู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้�...
Type Three
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
Read Moreการใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
Read Moreการใช้ Data Enrichment ใน ธุรกิจค้าปลีก
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Read MoreData Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
Read Moreการใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
Read Moreความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
Read Moreการนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการทำ Data Unification คืออะไร
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
Read Moreการใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
Read Moreเคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
Read Moreเคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
Read Moreการเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
Read Moreการใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Read MoreData Enrichment คืออะไร
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
Read Moreสิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
Read Moreข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
Read Moreเพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
Read MoreA/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
Read Moreการปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
Read Moreการใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
Read Moreกลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
Read Moreผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreบทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
Read Moreใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreกลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
Read Moreทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
Read Moreการนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
Read Moreการหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
Read Moreเครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
Read Moreเทคนิคใช้งาน CRM กับการตลาด โลจิสติกส์
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
Read MoreCDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
Read Moreการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
Read Moreกลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
Read Moreเทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
Read Moreใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
Read Moreการใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
Read Moreการสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
Read Moreการสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
Read More4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
Read Moreการเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
Read Moreการนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Read Moreกลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
Read Moreการใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
Read Moreการสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
Read Moreการจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
Read Moreกลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
Read Moreการใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
Read Moreการออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
Read Moreวิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
Read Moreการปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
Read Moreขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
Read Moreสรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Read Moreการใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
Read Moreแนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
Read Moreการใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Read Moreความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
Read Moreความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
Read Moreการใช้ REAL CDP เพื่อเพิ่มอัตราการเก็บ รักษาลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
Read Moreการใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
Read Moreการเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Read Moreเทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการสร้าง ประสบการณ์ลูกค้า ส่วนบุคคลด้วย AI
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
Read Moreวิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
Read Moreการพัฒนา การตลาดแบบ Segment-of-One ด้วย CDP
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
Read Moreความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
Read Moreบทบาทของการ ฟังลูกค้า ในการพัฒนาสินค้าและบริการ
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
Read Moreการเข้าใจลูกค้า กับจิตวิทยาการซื้อของลูกค้า
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
Read Moreการสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read MoreCDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
Read Moreการรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
Read Moreการใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreวิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
Read Moreการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตาม พฤติกรรมลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
Read Moreการวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
Read Moreการใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
Read Moreการปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
Read Moreการออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreผลกระทบของ โซเชียลมีเดีย ต่อการพัฒนา Omni-channel
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
Read Moreความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
Read Moreวิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
Read Moreการใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
Read Moreการวิเคราะห์ กลุ่มลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
Read Moreเข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
Read Moreการใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
Read Moreมาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
Read Moreแนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
Read Moreการใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการแบ่งกลุ่มลูกค้า ในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
Read Moreมาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
Read Moreการประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
Read Moreบทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
Read Moreการทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
Read Moreวิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
Read Moreการเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
Read Moreการเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
Read Moreการใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
Read Moreความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
Read MoreSEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
Read Moreวิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
Read Moreการใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
Read Moreเทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
Read Moreประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
Read MoreData Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
Read Moreโมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
Read Moreการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
Read Moreการวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
Read Moreการใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
Read MoreCustomer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Read Moreการออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
Read Moreการใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreเทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
Read Moreการวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
Read Moreการสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
Read Moreวิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
Read Moreการใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
Read Moreการตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
Read Moreใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
Read Moreการปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
Read Moreมาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
Read Moreพาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
Read Moreการตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
Read Moreเทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Read MoreFacebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
Read Moreใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
Read MoreCustomer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
Read Moreการใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
Read Moreเลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
Read Moreการสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
Read Moreการวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreพาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
Read Moreเทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
Read Moreทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
Read Moreกลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
Read MoreMobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
Read Moreการใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
Read Moreการออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
Read Moreการทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
Read Moreใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
Read Moreจัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Read MoreCustomer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
Read Moreการใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
Read Moreการปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
Read Moreการใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
Read Moreชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
Read Moreการสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
Read Moreการปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
Read Moreการใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
Read Moreกลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
Read MoreSEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
Read MoreContent Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
Read Moreการใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
Read Moreมาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
Read Moreการออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
Read Moreแนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
Read Moreออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
Read Moreการใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
Read Moreสำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
Read Moreการสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
Read Moreมาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
Read Moreใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
Read Moreทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
Read Moreทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
Read MoreMarket Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
Read Moreการประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
Read Moreใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
Read Moreมาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
Read Moreการใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
Read MoreCustomer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
Read Moreอัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
Read Moreอุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
Read Moreทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Read MorePersonalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
Read Moreความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
Read Moreการนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
Read Moreมาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
Read Moreมาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
Read Moreความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreกลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
Read Moreการปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreสรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
Read Moreสรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
Read Moreวิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
Read Moreวิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
Read Moreวิธีการ Login and Reset Password
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
Read More3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
Read Moreเปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ...
Read MoreCustomer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation...
Read MoreBounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Read MoreConversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Read MoreEngagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
Read Moreรู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
Read Moreวันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
Read Moreรู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
Read Moreจัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
Read Moreวิธีใช้งาน SABLE Loyalty (สำหรับร้านค้า)
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
Read MoreType Four
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
Read Moreการใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
Read Moreการใช้ Data Enrichment ใน ธุรกิจค้าปลีก
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Read MoreData Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
Read Moreการใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
Read Moreความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
Read Moreการนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการทำ Data Unification คืออะไร
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
Read Moreการใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
Read Moreเคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
Read Moreเคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
Read Moreการเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
Read Moreการใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Read MoreData Enrichment คืออะไร
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
Read Moreสิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
Read Moreข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
Read Moreเพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
Read MoreA/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
Read Moreการปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
Read Moreการใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
Read Moreกลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
Read Moreผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreบทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
Read Moreใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreกลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
Read Moreทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
Read Moreการนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
Read Moreการหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
Read Moreเครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
Read Moreเทคนิคใช้งาน CRM กับการตลาด โลจิสติกส์
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
Read MoreCDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
Read Moreการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
Read Moreกลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
Read Moreเทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
Read Moreใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
Read Moreการใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
Read Moreการสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
Read Moreการสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
Read More4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
Read Moreการเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
Read Moreการนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Read Moreกลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
Read Moreการใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
Read Moreการสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
Read Moreการจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
Read Moreกลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
Read Moreการใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
Read Moreการออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
Read Moreวิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
Read Moreการปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
Read Moreขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
Read Moreสรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Read Moreการใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
Read Moreแนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
Read Moreการใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Read Moreความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
Read Moreความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
Read Moreการใช้ REAL CDP เพื่อเพิ่มอัตราการเก็บ รักษาลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
Read Moreการใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
Read Moreการเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Read Moreเทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการสร้าง ประสบการณ์ลูกค้า ส่วนบุคคลด้วย AI
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
Read Moreวิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
Read Moreการพัฒนา การตลาดแบบ Segment-of-One ด้วย CDP
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
Read Moreความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
Read Moreบทบาทของการ ฟังลูกค้า ในการพัฒนาสินค้าและบริการ
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
Read Moreการเข้าใจลูกค้า กับจิตวิทยาการซื้อของลูกค้า
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
Read Moreการสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read MoreCDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
Read Moreการรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
Read Moreการใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreวิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
Read Moreการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตาม พฤติกรรมลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
Read Moreการวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
Read Moreการใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
Read Moreการปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
Read Moreการออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreผลกระทบของ โซเชียลมีเดีย ต่อการพัฒนา Omni-channel
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
Read Moreความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
Read Moreวิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
Read Moreการใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
Read Moreการวิเคราะห์ กลุ่มลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
Read Moreเข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
Read Moreการใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
Read Moreมาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
Read Moreแนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
Read Moreการใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการแบ่งกลุ่มลูกค้า ในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
Read Moreมาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
Read Moreการประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
Read Moreบทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
Read Moreการทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
Read Moreวิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
Read Moreการเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
Read Moreการเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
Read Moreการใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
Read Moreความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
Read MoreSEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
Read Moreวิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
Read Moreการใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
Read Moreเทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
Read Moreประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
Read MoreData Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
Read Moreโมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
Read Moreการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
Read Moreการวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
Read Moreการใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
Read MoreCustomer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Read Moreการออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
Read Moreการใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreเทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
Read Moreการวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
Read Moreการสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
Read Moreวิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
Read Moreการใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
Read Moreการตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
Read Moreใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
Read Moreการปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
Read Moreมาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
Read Moreพาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
Read Moreการตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
Read Moreเทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Read MoreFacebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
Read Moreใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
Read MoreCustomer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
Read Moreการใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
Read Moreเลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
Read Moreการสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
Read Moreการวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreพาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
Read Moreเทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
Read Moreทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
Read Moreกลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
Read MoreMobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
Read Moreการใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
Read Moreการออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
Read Moreการทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
Read Moreใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
Read Moreจัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Read MoreCustomer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
Read Moreการใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
Read Moreการปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
Read Moreการใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
Read Moreชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
Read Moreการสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
Read Moreการปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
Read Moreการใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
Read Moreกลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
Read MoreSEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
Read MoreContent Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
Read Moreการใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
Read Moreมาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
Read Moreการออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
Read Moreแนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
Read Moreออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
Read Moreการใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
Read Moreสำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
Read Moreการสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
Read Moreมาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
Read Moreใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
Read Moreทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
Read Moreทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
Read MoreMarket Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
Read Moreการประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
Read Moreใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
Read Moreมาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
Read Moreการใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
Read MoreCustomer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
Read Moreอัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
Read Moreอุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
Read Moreทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Read MorePersonalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
Read Moreความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
Read Moreการนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
Read Moreมาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
Read Moreมาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
Read Moreความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreกลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
Read Moreการปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreสรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
Read Moreสรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
Read Moreวิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
Read Moreวิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
Read Moreวิธีการ Login and Reset Password
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
Read More3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
Read Moreเปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ สามย่านมิตรทาวน์ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา
Read MoreCustomer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation คืออะไร
Read MoreBounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Read MoreConversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Read MoreEngagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
Read Moreรู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
Read Moreวันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
Read Moreรู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
Read Moreจัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
Read Moreวิธีใช้งาน SABLE Loyalty (สำหรับร้านค้า)
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
Read MoreType Five
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
Read Moreการใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
Read Moreการใช้ Data Enrichment ใน ธุรกิจค้าปลีก
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Read MoreData Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
Read Moreการใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
Read Moreความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
Read Moreการนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการทำ Data Unification คืออะไร
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
Read Moreการใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
Read Moreเคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
Read Moreเคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
Read Moreการเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
Read Moreการใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Read MoreData Enrichment คืออะไร
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
Read Moreสิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
Read Moreข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
Read Moreเพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
Read MoreA/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
Read Moreการปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
Read Moreการใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
Read Moreกลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
Read Moreผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreบทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
Read Moreใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreกลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
Read Moreทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
Read Moreการนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
Read Moreการหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
Read Moreเครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
Read Moreเทคนิคใช้งาน CRM กับการตลาด โลจิสติกส์
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
Read MoreCDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
Read Moreการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
Read Moreกลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
Read Moreเทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
Read Moreใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
Read Moreการใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
Read Moreการสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
Read Moreการสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
Read More4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
Read Moreการเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
Read Moreการนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Read Moreกลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
Read Moreการใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
Read Moreการสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
Read Moreการจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
Read Moreกลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
Read Moreการใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
Read Moreการใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
Read Moreการออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
Read Moreวิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
Read Moreการปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
Read Moreขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
Read Moreสรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Read Moreการใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
Read Moreแนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
Read Moreการใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Read Moreความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
Read Moreความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
Read Moreการใช้ REAL CDP เพื่อเพิ่มอัตราการเก็บ รักษาลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
Read Moreการใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
Read Moreการเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Read Moreเทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการสร้าง ประสบการณ์ลูกค้า ส่วนบุคคลด้วย AI
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
Read Moreวิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
Read Moreการพัฒนา การตลาดแบบ Segment-of-One ด้วย CDP
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
Read Moreความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
Read Moreบทบาทของการ ฟังลูกค้า ในการพัฒนาสินค้าและบริการ
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
Read Moreการเข้าใจลูกค้า กับจิตวิทยาการซื้อของลูกค้า
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
Read Moreการสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read MoreCDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
Read Moreการรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
Read Moreการใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreวิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
Read Moreการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตาม พฤติกรรมลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
Read Moreการวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
Read Moreการใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
Read Moreการปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
Read Moreการออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreผลกระทบของ โซเชียลมีเดีย ต่อการพัฒนา Omni-channel
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
Read Moreความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
Read Moreวิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
Read Moreการใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
Read Moreการวิเคราะห์ กลุ่มลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
Read Moreเข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
Read Moreการใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
Read Moreการปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
Read Moreมาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
Read Moreแนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
Read Moreการใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการแบ่งกลุ่มลูกค้า ในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
Read Moreมาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
Read Moreการประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
Read Moreบทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
Read Moreการทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
Read Moreวิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
Read Moreการเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
Read Moreการเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
Read Moreการใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
Read Moreความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
Read MoreSEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
Read Moreวิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
Read Moreการใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
Read Moreเทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
Read Moreประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
Read MoreData Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
Read Moreโมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
Read Moreการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
Read Moreการวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
Read Moreการใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
Read MoreCustomer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreการใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Read Moreการออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
Read Moreการใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreเทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
Read Moreการวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
Read Moreการสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
Read Moreวิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
Read Moreการใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
Read Moreการตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
Read Moreใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
Read Moreการปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
Read Moreมาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
Read Moreพาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
Read Moreการตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
Read Moreเทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Read MoreFacebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
Read Moreใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
Read MoreCustomer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
Read Moreการใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
Read Moreเลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
Read Moreการสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
Read Moreการวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreพาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
Read Moreเทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
Read Moreทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
Read Moreกลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
Read MoreMobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
Read Moreการใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
Read Moreการออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
Read Moreการทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
Read Moreใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
Read Moreจัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Read MoreCustomer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
Read Moreการใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
Read Moreการปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
Read Moreการใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
Read Moreชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
Read Moreการสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
Read Moreการปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
Read Moreการใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
Read Moreกลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
Read Moreเครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
Read MoreSEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
Read MoreContent Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
Read Moreการใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
Read Moreมาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreการใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
Read Moreการออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
Read Moreแนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
Read Moreออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
Read Moreการใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
Read Moreสำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
Read Moreการสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
Read Moreมาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
Read Moreใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
Read Moreทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
Read Moreทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
Read MoreMarket Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
Read Moreการประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
Read Moreใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
Read Moreมาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
Read Moreการใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
Read MoreCustomer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
Read Moreอัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
Read Moreอุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
Read Moreทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Read MorePersonalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
Read Moreความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
Read Moreการนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
Read Moreมาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read Moreประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
Read Moreมาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
Read Moreความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreกลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
Read Moreการปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read Moreสรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
Read Moreสรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
Read Moreวิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
Read Moreวิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
Read Moreวิธีการ Login and Reset Password
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
Read More3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
Read Moreเปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ สามย่านมิตรทาวน์ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา
Read MoreCustomer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation คืออะไร
Read MoreBounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Read MoreConversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Read MoreEngagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
Read Moreรู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
Read Moreวันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
Read Moreรู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
Read Moreจัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
Read Moreวิธีใช้งาน SABLE Loyalty (สำหรับร้านค้า)
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
Read MoreType Six
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
การใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
การใช้ Data Enrichment ใน ธุรกิจค้าปลีก
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Data Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
การใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
ความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
การนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
การทำ Data Unification คืออะไร
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
การใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
เคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
เคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
การเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
การใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Data Enrichment คืออะไร
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
เพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
A/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
การปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
การใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
กลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
ผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
บทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
ใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
กลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
ทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
การนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
การหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
เครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
เทคนิคใช้งาน CRM กับการตลาด โลจิสติกส์
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
CDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
กลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
เทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
ใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
การใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
การสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
การสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
การนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
กลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
การใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
การสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
การจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
กลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
การใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
การใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
การออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
วิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
ขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
สรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
แนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
การใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
การปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
ความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
การใช้ REAL CDP เพื่อเพิ่มอัตราการเก็บ รักษาลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
การใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
เทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การสร้าง ประสบการณ์ลูกค้า ส่วนบุคคลด้วย AI
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
วิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
เครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
การพัฒนา การตลาดแบบ Segment-of-One ด้วย CDP
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
ความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
บทบาทของการ ฟังลูกค้า ในการพัฒนาสินค้าและบริการ
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
การเข้าใจลูกค้า กับจิตวิทยาการซื้อของลูกค้า
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
การสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
CDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
การรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตาม พฤติกรรมลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
การออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบของ โซเชียลมีเดีย ต่อการพัฒนา Omni-channel
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
ความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
วิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
การปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
การวิเคราะห์ กลุ่มลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
เข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
การใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
การปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
มาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
แนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
การใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การแบ่งกลุ่มลูกค้า ในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
มาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
การประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
บทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
การทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
วิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
ความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
SEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
วิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
การใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
เทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
ประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
Data Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
การวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
การใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
Customer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
การใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
การวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
การสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
วิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
การใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
การตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
ใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
การปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
มาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
พาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
การตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
เทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Facebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
ใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
Customer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
การใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
เลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
การสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
การวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
เทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
ทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
กลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
Mobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
การใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
การออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
การทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
ใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
จัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
การใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
การปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
การใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
ชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
การสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
การปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
กลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
เครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
SEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
Content Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
มาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
การออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
แนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
ออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
การใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
สำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
การสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
มาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
ใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
ทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
ทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
Market Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
ใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
มาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
การใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
Customer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
อุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
ทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Personalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
ความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
มาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
มาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
ความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
การปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
สรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
วิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
วิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
วิธีการ Login and Reset Password
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
เปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ สามย่านมิตรทาวน์ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา
Customer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation คืออะไร
Bounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Conversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Engagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
รู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
วันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
รู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
จัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
วิธีใช้งาน SABLE Loyalty (สำหรับร้านค้า)
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
Type Seven
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ สามย่านมิตรทาวน์ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation คืออะไร
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
Type Eight
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
Read More
การใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
Read More
การใช้ Data Enrichment ใน ธุรกิจค้าปลีก
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Read More
Data Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
Read More
การใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
Read More
ความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
Read More
ประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
Read More
การนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
การทำ Data Unification คืออะไร
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
Read More
การใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
Read More
เคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
Read More
เคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
Read More
การเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
Read More
การใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Read More
Data Enrichment คืออะไร
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
Read More
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
Read More
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
Read More
เพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
Read More
A/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
Read More
การปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
Read More
การใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
Read More
กลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
Read More
ผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
บทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
Read More
ใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
กลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
Read More
ทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
Read More
การนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
Read More
การหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
Read More
เครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
Read More
เทคนิคใช้งาน CRM กับการตลาด โลจิสติกส์
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
Read More
CDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
Read More
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
Read More
กลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
Read More
เทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
Read More
ใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
Read More
การใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
Read More
การสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
Read More
การสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
Read More
4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
Read More
การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
Read More
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
Read More
การนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
Read More
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Read More
กลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
Read More
การใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
Read More
การสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
Read More
การจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
Read More
กลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
Read More
การใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
Read More
การใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
Read More
การออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
Read More
วิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
Read More
การปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
Read More
ขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
Read More
สรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Read More
การใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
Read More
แนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
Read More
การใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Read More
ความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
Read More
การปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
Read More
ความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
Read More
การใช้ REAL CDP เพื่อเพิ่มอัตราการเก็บ รักษาลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
Read More
การใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
Read More
ประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
Read More
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Read More
เทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
การสร้าง ประสบการณ์ลูกค้า ส่วนบุคคลด้วย AI
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
Read More
วิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
เครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
Read More
การพัฒนา การตลาดแบบ Segment-of-One ด้วย CDP
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
Read More
ความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
Read More
บทบาทของการ ฟังลูกค้า ในการพัฒนาสินค้าและบริการ
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
Read More
การเข้าใจลูกค้า กับจิตวิทยาการซื้อของลูกค้า
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
Read More
การสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
CDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
Read More
การรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
Read More
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
วิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
Read More
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตาม พฤติกรรมลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
Read More
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
Read More
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
Read More
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
Read More
การออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
ผลกระทบของ โซเชียลมีเดีย ต่อการพัฒนา Omni-channel
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
Read More
ความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
Read More
วิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
Read More
การปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
Read More
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
Read More
การวิเคราะห์ กลุ่มลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
Read More
เข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
Read More
การใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
Read More
การปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
Read More
มาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
Read More
แนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
Read More
การใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
การแบ่งกลุ่มลูกค้า ในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
Read More
มาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
Read More
การประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
Read More
บทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
Read More
การทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
Read More
วิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
Read More
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
Read More
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
Read More
เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
Read More
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
Read More
ความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
Read More
SEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
Read More
วิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
Read More
การใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
Read More
เทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
Read More
ประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
Read More
Data Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
Read More
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
Read More
การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
Read More
การวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
Read More
การใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
Read More
Customer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
การใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Read More
การออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
Read More
การใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
เทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
Read More
การวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
Read More
การสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
Read More
วิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
Read More
การใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
Read More
การตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
Read More
ใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
Read More
การปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
Read More
มาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
Read More
พาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
Read More
การตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
ปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
Read More
เทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Read More
Facebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
การใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
Read More
ใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
Read More
Customer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
Read More
การใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
Read More
เลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
Read More
การสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
Read More
การวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
พาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
Read More
เทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
Read More
ทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
Read More
กลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
Read More
Mobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
Read More
การใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
Read More
การออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
Read More
การทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
Read More
ใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
Read More
จัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Read More
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
Read More
การใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
Read More
การปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
Read More
การใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
Read More
ชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
Read More
การสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
Read More
การปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
Read More
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
Read More
กลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
Read More
เครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
Read More
SEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
Read More
Content Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
Read More
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
Read More
มาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
Read More
การออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
Read More
แนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
Read More
ออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
Read More
การใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
Read More
สำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
Read More
การสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
Read More
มาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
Read More
ใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
Read More
ทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
Read More
ทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
Read More
Market Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
Read More
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
Read More
ใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
Read More
มาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
Read More
การใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
Read More
Customer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
Read More
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
Read More
อุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
Read More
ทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Read More
Personalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
Read More
ความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
Read More
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
Read More
มาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Read More
ประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
Read More
มาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
Read More
ความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
กลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
Read More
การปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Read More
สรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
Read More
สรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
Read More
วิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
Read More
วิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
Read More
วิธีการ Login and Reset Password
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
Read More
3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
Read More
เปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ...
Read More
Customer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation...
Read More
Bounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Read More
Conversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Read More
Engagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
Read More
รู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
Read More
วันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
Read More
รู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
Read More
จัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
Read More
วิธีใช้งาน SABLE Loyalty (สำหรับร้านค้า)
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
Read More
Type Nine
Lead Scoring คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรใน กลยุทธ์การตลาด
Lead Scoring เป็นกระบวนการประเมินและจัดอันดับความพร้อมในการซื้อของผู้ที่เป็นไปได้หรือลูกค้าเป้าหมายใน กลยุทธ์การตลาด
การใช้ เครื่องมือ Data Enrichment ต่อการตัดสินใจในองค์กร
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม Data Enrichment คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและรอบคอบมากขึ้น
การใช้ Data Enrichment ใน ธุรกิจค้าปลีก
การใช้ Data Enrichment ในธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่นและการเสนอขายที่เป็นส่วนตัวได้
Data Enrichment กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
Data Enrichment ใน การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลึกถึงพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้า
การใช้ Data Enrichment เพื่อเพิ่มความแม่นยำใน การวิเคราะห์ลูกค้า
Data Enrichment คือกระบวนการที่ธุรกิจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลภายนอกเข้าไปยังฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ลูกค้าความครอบคลุมมากขึ้น
ความสำคัญของการเพิ่มคุณภาพข้อมูล (Data Enrichment) ในการทำ การตลาดดิจิทัล
การเพิ่มคุณภาพข้อมูลหรือ Data Enrichment กลายเป็นกลยุทธ์ที่ไม่อาจมองข้ามได้ในโลกการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification
การสร้าง Single Customer View (SCV) ด้วย Data Unification นับเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ Data Unification ต่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา
ประโยชน์ของ Data Unification ในรวบรวมและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), ระบบจุดขาย (POS), และโซเชียลมีเดีย
การนำ Data Unification มาใช้ใน อุตสาหกรรมความงาม
การนำ Data Unification มาใช้ในอุตสาหกรรมความงามช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
การทำ Data Unification คืออะไร
Data Unification คือกระบวนการที่ทำการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างภาพรวมที่ครบถ้วนและเป็นระบบ
การใช้ Social Proof และรีวิวในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page
การเพิ่มความน่าเชื่อถือของ Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้
เคล็ดลับในการปรับปรุงความเร็ว Page Speed เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
การปรับปรุงความเร็ว Page Speed เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างดี
เคล็ดลับใน การออกแบบ Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion
การออกแบบ Landing Page ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ได้สำเร็จ
การเพิ่มคุณค่าข้อมูลเพื่อการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (Targeted Marketing)
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม Targeted Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการอย่างตรงจุด
การใช้ Data Enrichment เพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)
การใช้ Data Enrichment หรือการเพิ่มคุณค่าข้อมูล มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือธุรกิจเพิ่มความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่
Data Enrichment คืออะไร
Data Enrichment หรือการเสริมคุณค่าข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มต้น วิธีการทดสอบ A/B Testing
A/B Testing เป็นวิธีการทดสอบที่ใช้ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันของสิ่งเดียวกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่าในด้านที่เราต้องการวัด
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing และวิธีหลีกเลี่ยงใน การตลาดแบบรู้ใจ
ทำการตลาดแบบรู้ใจ การออกแบบที่ไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ A/B Testing ที่ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เป็นที่น่าเชื่อถือ
เพิ่มอัตราการเปิดและคลิก กับการทำ A/B Testing ใน Email Marketing
Email Marketing เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการส่งเสริมการขาย โดยเพิ่มอัตราการเปิด (Open Rate) และอัตราการคลิก (Click-through Rate)
A/B Testing หรือ Split Testing สำหรับเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
A/B Testing หรือที่เรียกกันว่า Split Testing เป็นการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างสองเวอร์ชันของหน้าเว็บหรือองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในเว็บไซต์
การปรับแต่ง Landing Page เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และการสร้าง Lead
Landing Page ที่ดีควรมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือแคมเปญที่นำผู้เข้าชมมายังหน้าเว็บนั้น และควรมีการออกแบบที่เน้นไปที่การตอบโต้กับผู้ใช้
การใช้ Social Media ในการสร้าง Lead กับ การตลาดแบบรู้ใจ
การสร้าง Lead หรือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Potential Customers) กับการตลาดแบบรู้ใจ จึงกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของทุกธุรกิจ
กลยุทธ์ Lead Generation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
CRM ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าซึ่งช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ Lead Generation
ผลกระทบของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา
ในอุตสาหกรรม การตลาดและโฆษณา ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
บทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
บทความนี้จะพูดถึงบทบาทและความสำคัญของผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor)
ใช้ CDP รวมข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับทำการตลาด เครื่องสำอาง
ในอุตสาหกรรม เครื่องสำอาง การใช้ CDP สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
กลยุทธ์การนำ CRM มาใช้ในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัวของการทำ คลินิกเสริมความงาม
การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและการบริการของ คลินิกเสริมความงาม
ทำ Data-Driven Strategy อย่างไรในการทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร
การทำ Data-Driven Strategy คือการนำข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
การนำ AI มาช่วยสร้าง CRM สำหรับการพัฒนาการขายใน วงการการท่องเที่ยว
การใช้ CRM ในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญ โดยเฉพาะใน วงการการท่องเที่ยว ที่ต้องการความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
การหา Customer Insight เพื่อ การตลาด Healthcare จากพฤติกรรมบนหน้าเว็บ
การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Customer Insight กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Healthcare
เครื่องมือและ เทคโนโลยี Data Unification
การรวมข้อมูล (Data Unification) คือกระบวนการในการรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูล
เทคนิคใช้งาน CRM กับการตลาด โลจิสติกส์
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถเห็นแนวโน้มและพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า มีประโยชน์มากในการวางแผนการตลาด โลจิสติกส์
CDP ใช้ รวมข้อมูลลูกค้า จากทั้งช่องทางหน้าร้านและออนไลน์อย่างไรใน วงการแฟชัน
บทความนี้จะพูดถึง การนำเทคโนโลยี CDP มาใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจแฟชันไม่สามารถมองข้ามได้
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มของ ตลาดอสังหาริมทรัพย์
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ สามารถทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด
กลยุทธ์สร้างแพลตฟอร์มการ ขายออนไลน์ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าใหม่ของ Retail มีหน้าร้านทั้งที่ห้างและขายออนไลน์
ที่มีหน้าร้านทั้งในห้างสรรพสินค้าและออนไลน์
เทคนิคการใช้ Marketing Automation ใน การตลาด อาหารและเดลิเวอรี
Marketing Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนิน การตลาด ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ในการตลาดอาหารและเดลิเวอรี
ใช้ Customer Data Platform (CDP) สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับ คลีนิคเสริมความงาม
คลีนิคเสริมความงามต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่ CDP ช่วยให้คลีนิคเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
การใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์เพื่อช่วยใน การหาลูกค้า
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้รวดเร็ว
การสร้าง การตลาดผ่านอีเมล Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพด้วย Marketing Automation
การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้
การสร้างและจัดการ Lead Nurturing Campaign ด้วย Marketing Automation
จัดการแคมเปญ Lead Nurturing ด้วยการใช้เครื่องมือ Marketing Automation เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
4 Customer Data Platform (CDP) ในไทย ประจำปี 2024
บทความนี้ รู้จักกับ 4 Customer Data Platform (CDP) ที่กำลังเป็นที่นิยมในธุรกิจ รวมถึงวิธีการนำมาใช้ในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณใน การตลาดแบบรู้ใจ
เมื่อธุรกิจมองหาเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการ Social Media Marketing : เทคนิคและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ Social Media Marketing Automation ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
การนำไปใช้ Marketing Automation ใน Inbound Marketing : การดูแลและดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ระบบ
บทความนี้จะสำรวจความสำคัญของ Inbound Marketing ในการดึงดูดลูกค้า และบทบาทของ Marketing Automation พร้อมยกตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
การใช้ Marketing Automation ใน การจัดการงานขาย: เทคนิคสำหรับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น
การใช้ Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
กลยุทธ์ Retargeting ด้วย Marketing Automation
การใช้เทคนิค กลยุทธ์ Retargeting ซึ่งเป็นการตลาดที่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
การใช้ Marketing Automation สำหรับการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบ Personalized Marketing
Marketing Automation เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่แม่นยำและเป็นส่วนตัว
การสร้างและใช้งาน Workflow ใน Marketing Automation
Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงข้อมูลเป็นลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
การจัดการ Lead Generation ด้วย Marketing Automation
การสร้างลีด (Lead Generation) เป็นกลยุทธ์การตลาด ที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญเพื่อรักษาการเติบโตและความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
กลยุทธ์เพิ่มยอดขายใน ธุรกิจ B2B ด้วย Marketing Automation
บทความนี้จะสำรวจกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจ B2B ในการใช้ Marketing Automation เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
การใช้ Marketing Automation ใน การสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง LINE
การใช้ LINE เพื่อการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในวงการธุรกิจ
การใช้ Marketing Automation เพิ่มการติดตามลูกค้า และส่งเสริมการขาย
บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาของบริษัท ABC ที่ได้นำ Marketing Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการติดตามลูกค้าและส่งเสริมการขาย
การออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อด้วย Marketing Automation: กรณีศึกษาและแนวทางปฏิบัติ
การใช้ Marketing Automation กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยออกแบบ Customer Journey อย่างไร้รอยต่อ
วิเคราะห์การใช้ Marketing Automation ใน E-commerce: เสริมสร้าง การขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การใช้ Marketing Automation ในธุรกิจ E-commerce พร้อมทั้งดูถึงประโยชน์ การปรับใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงที่สามารถช่วยเสริมสร้างการขายผ่านการทำงานอัตโนมัติ
การปรับใช้ Marketing Automation ในการสร้างและดูแล CRM: แนวทางที่ประยุกต์ใช้จริง
การใช้งาน Marketing Automation ดูแลระบบ CRM เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ
ขั้นตอนและเคล็ดลับใน การตั้งค่า Marketing Automation สำหรับผู้เริ่มต้น
การตั้งค่า Marketing Automation ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับการตลาดไปสู่อีกระดับหนึ่ง
สรุปประโยชน์ของ Marketing Automation สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก : การศึกษากรณีและ ROI ที่คาดหวัง
การบริหารจัดการลูกค้า (Customer Management) ด้วย Marketing Automation มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การใช้ Marketing Automation เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญโฆษณา : ตัวอย่างจากธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การใช้งาน Marketing Automation เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้
แนวทางการใช้ Omni-channel ในการ เข้าใจลูกค้า แต่ละช่วงวัย
การใช้ Omni-channel จึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
การใช้ข้อมูล Feedback ในการสร้างและ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตาม Feedback เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ความสำคัญของการสร้าง Trust และ Authenticity ในการขาย
การสร้าง Trust และ Authenticity ในการขายช่วยในการสร้างความจงรักภักดีจากลูกค้า และเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะกลับมาใช้บริการซ้ำๆ
การปรับใช้กลยุทธ์ Pricing Strategy เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับใช้กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มมูลค่าต่อธุรกิจ
ความสำคัญของการมี Single Customer View (360) หรือ มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร ผ่าน CDP
Single Customer View (SCV) หรือมุมมองลูกค้าผู้เดียว หมายถึงการรวมข้อมูลทุกอย่างของลูกค้ามาไว้ในที่เดียว เพื่อให้เราได้เห็นภาพรวมของลูกค้า
การใช้ REAL CDP เพื่อเพิ่มอัตราการเก็บ รักษาลูกค้า
การที่จะเพิ่มอัตราการเก็บรักษาลูกค้า จำเป็นต้องเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถสร้างข้อเสนอและข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
การใช้ Big Data ใน การเข้าใจลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การใช้ Big Data เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อทำให้การตัดสินใจในการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของการมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีในการทำ การตลาดออนไลน์ หรือ marketing online
การตลาดออนไลน์ การมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็ก ๆ หรือองค์กรระดับโลก
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่น
การเข้าใจลูกค้า ด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในการตั้งราคาและการเสนอโปรโมชั่นเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
เทคนิคในการเพิ่มประสิทธิภาพ REAL CDP ใน การตลาดดิจิทัล
REAL CDP ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การสร้าง ประสบการณ์ลูกค้า ส่วนบุคคลด้วย AI
AI ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้า สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้อย่างแม่นยำและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการ
วิธีการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเพื่อ การตลาดที่ตอบโจทย์ลูกค้า
นวทางการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
เครื่องมือและเทคโนโลยี Marketing Analytics Tools ที่สนับสนุน REAL CDP กับ การตลาดแบบรู้ใจ
REAL CDP จะสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาด หรือแม้กระทั่งช่องทางสื่อสังคม
การพัฒนา การตลาดแบบ Segment-of-One ด้วย CDP
การใช้ REAL CDP ในธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
ความสำเร็จจากการใช้ REAL CDP วิธีหาลูกค้า ในธุรกิจต่างๆ
การใช้ Real-time Customer Data Platform (CDP ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
บทบาทของการ ฟังลูกค้า ในการพัฒนาสินค้าและบริการ
การรับฟังข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง
การเข้าใจลูกค้า กับจิตวิทยาการซื้อของลูกค้า
การทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและอ่อนน้อมต่อจิตวิทยาการซื้อของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท
การสร้างเครือข่ายและ Partnership เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
การสร้างเครือข่ายและการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
CDP กับการสร้างการตลาดแบบ Real-time และการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
Customer Data Platform (CDP) CDP ช่วยรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
การรวม REAL CDP เข้ากับเครื่องมือ CRM อื่นๆ
Customer Relationship Management (CRM) มีความสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้า และใช้งานร่วมกับ CDP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX) ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผลและประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการใช้ REAL CDP เพื่อเป้าหมายการตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม
Customer Data Platform (CDP) เพื่อเข้าถึงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจให้เหมาะสมมากที่สุด
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตาม พฤติกรรมลูกค้า
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายตามพฤติกรรมลูกค้าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าไปอย่างมั่นคง
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าใน การเข้าใจลูกค้า
การวิเคราะห์และการประเมินผลกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้า
การใช้ Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้อย่างคล่องตัวในการแข่งขัน
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้า
การปรับใช้ กลยุทธ์ Omni-channel ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าได้
การออกแบบโครงสร้างสำหรับ Scalability ใน Data Warehouse
Scalability มีความสำคัญสำหรับการขยายขนาดของระบบ การออกแบบที่ดีจึงสำคัญที่จะทำให้ Data Warehouse สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบของ โซเชียลมีเดีย ต่อการพัฒนา Omni-channel
การใช้ โซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ทุกช่องทาง
ความสำคัญของการเข้าถึงและการตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า Niche Market
การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้า niche market ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นและแนวโน้มการซื้อสินค้าที่ยั่งยืนกับกลุ่มลูกค้า
วิธีการสร้าง Unique Selling Proposition (USP) ผ่าน Personalized Marketing
Unique Selling Proposition (USP) คือปัจจัยที่ช่วยให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในใจผู้บริโภค
การปรับใช้กลยุทธ์เข้าถึงแต่ละกลุ่มลูกค้าใน การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่าง เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ
การใช้ Web Analytics เพื่อปรับปรุง User Experience (UX)
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ Web Analytics จะช่วยให้เราเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์
การวิเคราะห์ กลุ่มลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันได้
เข้าใจถึงความต้องการในการตลาดของ กลุ่มลูกค้าเฉพาะทาง
การศึกษาเจาะลึกถึงนิสัยใจคอและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะทางจะช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดสามารถออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
การใช้ข้อมูล Data Analytics เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะให้กับลูกค้า
Data Analytics ได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าแต่ละคน
การปรับใช้กลยุทธ์ Omni-channel กับแต่ละกลุ่มลูกค้าหรือ Customer Segmentation
Omni-channel กับ Customer Segmentation เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
มาดูการปรับใช้ Internet of Things (IoT) กับ Data Warehouse
Internet of Things (IoT) และ Data Warehouse หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการตัดสินใจ เข้าถึงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้อง
แนวทางการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omnichannel
การเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจ Omni-channel นั้นต้องอาศัยการวางแผนที่ดีและการปรับเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน
การใช้ Chatbot และ Messaging App ในการตลาดแบบรู้ใจ
Chatbots และ Messaging Apps มีศักยภาพในการนำเสนอการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การแบ่งกลุ่มลูกค้า ในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร
การแบ่งกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินและธนาคารเป็นเทคนิคทางการตลาด ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น
มาดูถึงประโยชน์ของการใช้ Omnichannel ในการทำธุรกิจ
Omnichannel ช่วยในการบริหารจัดการลูกค้าและการขาย เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายข้ามช่องทาง (cross-selling) และการขายแบบเพิ่มเติม (upselling) ด้วย
การประยุกต์ใช้ Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Machine Learning (ML) กับข้อมูลจาก Data Warehouse การรวมกันของทั้งสองสามารถเข้าถึงและแปลงความหมายของข้อมูลจำนวนมหาศาล
บทบาทของ AI และ Machine Learning ในการพัฒนา Omni-channel
AI และ Machine Learning ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
การทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
วิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
ความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
SEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
วิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
การใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
เทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
ประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
Data Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
การวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
การใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
Customer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
การใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
การวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
การสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
วิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
การใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
การตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
ใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
การปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
มาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
พาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
การตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
เทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
Facebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
ใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
Customer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
การใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
เลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
การสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
การวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
เทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
ทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
กลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
Mobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
การใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
การออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
การทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
ใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
จัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
การใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
การปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
การใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
ชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
การสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
การปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
กลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
เครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
SEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
Content Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
มาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
การออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
แนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
ออกแบบและพัฒนา แชทบอท (Chatbot) อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
การใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
สำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
การสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
มาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
ใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
ทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
ทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
Market Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
ใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
มาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
การใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
Customer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
อุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
ทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
Personalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
ความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
มาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
มาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
ความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
การปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุปเหตุการณ์ต่างๆของระบบในรูปแบบ Dashboard Event Tracking
เรียนรู้วิธีใช้งาน Dashboard Event Tracking ที่ติดตามพฤติดรรมของลูกค้า ภายในระบบของคุณ ที่เราสรุปมาให้ภายในหน้าเดียว
สรุปภาพรวมของระบบในรูปแบบ Dashboard Overview
สรุปภาพรวมของระบบของคุณในรูปแบบ Dashboard Overview ให้อยู่ภายในหน้าเดียว
วิเคราะห์ลูกค้ารายบุคคลในรูปแบบ Customer 360 view
สำหรับใครที่สนใจใช้งานCustomer360 เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายมารวมไว้ที่เดียวในรูปแบบ customer360 จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ารายบุคคลได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
วิธีการติดตั้ง Script Web Event Tracking
Script Web Event Tracking จะเข้ามาช่วยดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามารับชมหน้าเว็บไซต์ อย่างละเอียดและแม่นยำ
วิธีการ Login and Reset Password
เรียนรู้วิธี login และ วิธี reset password ของระบบ SABLE ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
เปิดตัว SABLE 2.0 ในงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023
จบไปที่เรียบร้อยกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET ณ สามย่านมิตรทาวน์ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา
Customer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation คืออะไร
Bounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
Conversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
Engagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
รู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
วันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
รู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
จัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน
วิธีใช้งาน SABLE Loyalty (สำหรับร้านค้า)
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานระบบ สะสมแต้ม by Sable สามารถสมัครเป็นร้านค้าด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ