Blog - บทความ
02/05/2024
การทำ Market Research เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Omni-channel ที่เหมาะสม
การทำ Market Research เป็นกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ต้องดำเนินการเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของตลาดเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
01/05/2024
วิธีการใช้ Social Media สำหรับ Personalized Marketing
Social Media สำหรับ Personalized Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถปรับปรุงและเติบโตไปตามความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
01/05/2024
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และ Funnel Analysis
การเคลื่อนไหวของ User Path Analysis และการวิเคราะห์ Funnel คือการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
01/05/2024
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทาง ออนไลน์และออฟไลน์
การเคลื่อนไหวของลูกค้าระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของลูกค้า
30/04/2024
เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ใน Customer Segmentation อย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า มีเครื่องมือและเทคโนโลยีหลากหลายในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
30/04/2024
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse
การใช้ Data Mining เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลใน Data Warehouse นับเป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
30/04/2024
ความท้าทายและโอกาสในการนำ Omni-channel มาใช้ใน SME
Omni-channel มาใช้ใน SME จะเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและขยายฐานลูกค้า แต่ก็ต้องมีการวางแผนและปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์
29/04/2024
SEO และ Web Analytics: การใช้ข้อมูลจาก Web Analytics เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
บทความนี้จะสำรวจวิธีการที่ Web Analytics สามารถช่วยในการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำ SEO ได้อย่างไรจากการตรวจจับคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
29/04/2024
วิธี การแบ่งกลุ่มลูกค้า ตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่าย
การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทรายได้และพฤติกรรมการจับจ่ายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่างกันได้อย่างเฉพาะเจาะจง
29/04/2024
การใช้งาน Omni-channel ในธุรกิจค้าปลีก
ความสำคัญของ Omni-channel ต่อธุรกิจค้าปลีกและองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
28/04/2024
เทคโนโลยีและผลกระทบต่อ Data Warehouse ในยุค IoTและBig Data
IoT และ Big Data มีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่ง รวมถึงข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ และเครื่องมือที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
28/04/2024
ประโยชน์ของการใช้ Customer Relationship Management ในการบริการลูกค้า
CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีระเบียบและเข้าถึงได้ง่ายใช้ในการปรับปรุงและส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย
28/04/2024
Data Warehouse และ Data Lake: เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
เราจะทำความเข้าใจลักษณะพื้นฐานและการใช้งาน Data Warehouse และ Data Lake รองรับการตัดสินใจและการวิเคราะห์ข้อมูล
27/04/2024
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse : Star Schema และ Snowflake Schema
โมเดลข้อมูลสำหรับ Data Warehouse มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบระบบการเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีระเบียบและรวดเร็ว
27/04/2024
การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Real-time ด้วย CDP
การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในแบบ Real-time เป็นหัวใจสำคัญ CDP คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้
27/04/2024
การวิเคราะห์ Customer Journey จากความสนใจไปถึงการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ Journey ของลูกค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญที่ต้องการทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงพฤติกรรมและประสบการณ์ของลูกค้าตลอดจนการตัดสินใจซื้อ
26/04/2024
การใช้ Social Listening Campaign เพื่อเข้าใจและตอบสนองต่อลูกค้า
การใช้ Social Listening หรือการฟังและวิเคราะห์เสียงสะท้อนจากโซเชียลมีเดีย ใช้เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าต่อแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
26/04/2024
Customer Data Platform (CDP) นำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
CDP เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
26/04/2024
การใช้งาน Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ร่วมกันเพื่อการเข้าถึงลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การใช้ CDP และ CRM ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการซื้อขายได้ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
25/04/2024
การออกแบบ Data Visualization หรือ Data Visualization Design
การออกแบบ Data Visualization เป็นกระบวนการที่สำคัญในการแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูล
25/04/2024
การใช้ Data Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
การใช้ Data Visualization หรือการแสดงข้อมูลด้วยภาพ ช่วยให้การสื่อสารข้อมูลกับผู้อื่นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
25/04/2024
เทคนิคในการปรับใช้ งบประมาณ อย่างไรให้ไม่บานปลาย
เทคนิค งบประมาณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านสามารถปรับปรุงการใช้งบประมาณของตนเองได้ เพื่อให้แต่ละบาทที่จ่ายออกไปนั้นสามารถสร้างประโยชน์สูงสุด
24/04/2024
การวางแผน งบประมาณ สำหรับการตลาดดิจิทัล
การวางแผนงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล เพื่อประเมินงบประมาณที่เหมาะสมและการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารการตลาด
24/04/2024
การสร้างแคมเปญบน LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีพลังในการนำเสนอแบรนด์และบริการของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยความแม่นยำสูง
24/04/2024
วิธีการสร้าง เนื้อหาสำหรับ SEO
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ในตำแหน่งที่สูง
23/04/2024
การใช้ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ในการตลาด
เทคโนโลยี Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ทั้งสองเทคโนโลยีนี้เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า
23/04/2024
การตลาดผ่าน Podcast สำหรับธุรกิจ
Podcast คือหนึ่งในช่องทางที่มีศักยภาพสูงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
23/04/2024
ใช้ Podcast เพื่อสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ของธุรกิจได้อย่างไร
Podcast ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตข้อมูลและเทรนด์ล่าสุดให้กับผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์เป็นที่จดจำและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
22/04/2024
การปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับใช้ Landing Page ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้สูงสร้างโอกาสในการปิดการขาย
22/04/2024
มาดูการใช้ หน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
Landing Page ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและมืออาชีพให้กับธุรกิจ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ และสร้างโอกาสในการเพิ่ม Conversion Rate ได้มากขึ้น
22/04/2024
พาส่องเครื่องมือที่ช่วยทำ Voice Search
การค้นหาด้วยเสียงหรือ Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้การค้นหาข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้การโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลเป็นไปอย่างธรรมชาติ
21/04/2024
การตลาดด้วย เทคโนโลยี Voice Search
Voice Search เป็นเทคโนโลยีที่ให้ผู้ใช้ส่งคำสั่งหรือคำถามในรูปแบบของเสียงไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
21/04/2024
ปิดการขายด้วย Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action (CTA) ที่ดึงดูดใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับข้อความที่เขียนอย่างมีศิลปะเท่านั้น ยังรวมถึงการใช้กราฟิก และองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกด้วย
21/04/2024
เทคนิค การเขียน Copywriting ที่ดึงดูดลูกค้า
Copywriting ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการตัดสินใจได้ เป็นศาสตร์และศิลป์ที่สำคัญในการสร้างสื่อสารและการตลาด
20/04/2024
Facebook Ad Formats คืออะไร
Facebook Ad Formats หรือรูปแบบโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ผู้โฆษณาสามารถใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
20/04/2024
การใช้ Facebook Ads Campaign ในการตลาด
ใช้ Facebook Ads คือวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา เพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปจนถึงโฆษณาที่จูงใจการดำเนินการเฉพาะเจาะจง
20/04/2024
ใช้ Customer Lifetime Value (CLV) อย่างไรในการรักษาลูกค้า
การใช้ CLV ในการวิเคราะห์มูลค่าที่ลูกค้า สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความสามารถในการสร้างรายได้จากลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
19/04/2024
Customer Lifetime Value (CLV) คืออะไร
CLV ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการเพิ่มการใช้จ่ายโดยรวมของลูกค้าในระยะยาว
19/04/2024
การใช้ Google Analytics Campaign เพื่อปรับปรุงการตลาด
Google Analytics สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ติดตามผลการทำงานของแคมเปญต่างๆและปรับใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
19/04/2024
เลือกใช้ Lead Generation Campaign ในช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
การใช้งานแคมเปญ Lead Generationเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ
18/04/2024
การสร้าง Lead Generation Campaign
การสร้างแคมเปญการสร้างลีด (Lead Generation Campaign) ที่ได้ผลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดมีลีดที่มีคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการขยายธุรกิจได้
18/04/2024
การวิเคราะห์ Customer Feedback เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้าเป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
18/04/2024
พาส่องประโยชน์ของ Programmatic Advertising ต่อธุรกิจ
การโฆษณาแบบโปรแกรมมาติก (Programmatic Advertising) กลยุทธ์ทำการตลาดผ่านการจัดการแคมเปญโฆษณา เข้าถึงผู้ชม และจัดสรรงบประมาณ
17/04/2024
เทรนด์ Mobile Marketing: เป็นอย่างไรมาดูกัน
เราจะมาดูกันว่า Mobile Marketing มีดีอย่างไรบ้างและมีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปในทิศทางใด ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีสารสนเทศพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
17/04/2024
ทำความรู้จักการใช้ Programmatic Advertising ในการตลาด
Programmatic Advertising เป็นการซื้อขายพื้นที่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะจงเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น
17/04/2024
กลยุทธ์ Mobile Marketing เข้าถึงลูกค้า
กลยุทธ์ Mobile Marketing ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในรูปแบบที่สะดวกและเข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้
16/04/2024
Mobile Marketing: กลยุทธ์สำหรับยุค Smartphone
การตลาดผ่านมือถือหรือ Mobile Marketing จึงมีบทบาทสำคัญและกลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ธุรกิจต่างๆ เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างไม่จำกัดสถานที่และเวลา
16/04/2024
การใช้เนื้อหาและ การตลาด Influencer เพื่อขับเคลื่อนการขาย
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขาย การใช้เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการขาย
16/04/2024
การออกแบบ Journey ของลูกค้าสำหรับ Cross-Selling และ Up-Selling
Journey ของลูกค้าสำหรับการ cross-selling และ up-selling จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่าง การสร้าง Customer Journey Map นับเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญ
15/04/2024
การทำ Cross-Selling และ Up-Selling อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการขายอย่าง Cross-Selling และ Up-Selling กลยุทธ์ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มรายได้และสร้างความภักดีต่อลูกค้า
15/04/2024
ใช้ Customer Retention Strategies ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างไร
สำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า
15/04/2024
จัดการข้อมูลลูกค้าตามกลยุทธ์ Customer Retention Strategies
Customer Retention Strategies เป็นหนึ่งในแนวทาง ปรับใช้กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
12/04/2024
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์
Customer Retention Strategies สำหรับธุรกิจออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
12/04/2024
การใช้ Customer Data Platform (CDP) เพื่อสนับสนุน Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการรวมเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาด
12/04/2024
การปรับใช้ Data-Driven Marketing ในธุรกิจ
กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ Data-Driven Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ในตลาดยุคนี้
11/04/2024
การใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาด อินฟลูเอนเซอร์
ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงช่วยให้สื่อสารระหว่างแบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์เป็นไปด้วยดี ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่สุด
11/04/2024
ชวนมาดูตัวอย่างการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจ
Influencer Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกออนไลน์ มาดูตัวอย่างการใช้เพื่อทำการตลาดกัน
11/04/2024
การสร้าง Brand Awareness ผ่าน Influencer Marketing
Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้เร็วขึ้น เพิ่มโอกาสในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
10/04/2024
การปรับใช้ Video Marketing ในอุตสาหกรรมต่างๆ
หลายๆ อุตสาหกรรม ต่างก็เริ่มปรับ Marketing ใช้วิดีโอเป็นกลยุทธ์การตลาดอย่างกว้างขวาง เพราะมีศักยภาพในการสื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่าย
10/04/2024
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement ให้โดนใจคนดู
การใช้ Video Marketing เพื่อเพิ่ม Engagement นับเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคดิจิทัลนี้ เพราะสามารถสร้างการตอบรับและการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้ดีเยี่ยม
10/04/2024
กลยุทธ์ SEO และ SEM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ใช้กลยุทธ์ทั้ง SEO และ SEM ร่วมกันสามารถสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
09/04/2024
เครื่องมือและเทคโนโลยีสำคัญใน การทำ SEO และ SEM
SEO เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ยังรวมถึงการเพิ่มความเร็วโหลดหน้าเว็บ, สร้างเนื้อหาคุณภาพ, สร้าง backlinks ที่มีคุณภาพ
09/04/2024
SEO และ SEM: กลยุทธ์สำคัญสู่การเพิ่ม Traffic เว็บไซต์
SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ทั้งสองมีเป้าหมายเดียวกันคือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์บนเสิร์ชเอนจิน แต่วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้นั้นต่างกันอย่างชัดเจน
09/04/2024
Content Marketing: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจยุคใหม่
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนบทความหรือการสร้างวิดีโอเท่านั้น แต่รวมไปถึงการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านหลากหลายช่องทาง เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการรับรู้แบรนด์
05/04/2024
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด Influencer
Social Media Analytics เพื่อการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ในการวางแผน เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมและอื่นๆ
05/04/2024
มาทำความรู้จักเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ Social Media
การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ Social Media ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าใจและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
05/04/2024
การใช้ Social Media Analytics เพื่อการตลาด
Social Media Analytics ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถวัดผลการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
04/04/2024
การออกแบบ Email Marketing Campaign ที่มีประสิทธิภาพ
การทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
04/04/2024
แนวโน้มและการพัฒนาในอนาคตของ Chatbot และ AI
อนาคตของ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าในหลายธุรกิจ ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว
04/04/2024
ออกแบบและพัฒนา Chatbot อย่างไรให้ตอบโจทย์ลูกค้า
การออกแบบและพัฒนา Chatbot ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถสื่อสารและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
03/04/2024
การใช้ Chatbot และ AI ในการบริการลูกค้า
การใช้งาน Chatbot และ AI สามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก เป็นวิธีบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
03/04/2024
สำรวจเทคโนโลยีและเครื่องมือ ในการใช้งาน Omnichannel Marketing
การใช้งาน Omnichannel Marketing ไม่เพียงแต่มีช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเท่านั้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
03/04/2024
การสร้าง Brand Loyalty ผ่าน Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing คือกลยุทธ์ที่มีพลังในการสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ช่องทาง
02/04/2024
มาดูเรื่องราวความสำเร็จและแนวทางในการทำ Market Segmentation
เรียนรู้จากประสบการณ์ขององค์กรต่างๆ ที่ได้รับความสำเร็จ จะช่วยกระตุ้นแรงบันดาลใจและให้ความรู้เกี่ยวกับการนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของคุณได้
02/04/2024
ทำ Market Segmentation อย่างไรให้ปัง
การทำ Market Segmentation ช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเข้าถึงเป้าหมายได้ดีขึ้น เป็นกลยุทธ์ช่วยให้สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้
02/04/2024
ใช้ Market Segmentation ใน การสร้างแคมเปญการตลาด อย่างไร
Market Segmentation ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและปรับเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ
01/04/2024
ทิศทางในอนาคตของ AI และ Machine Learning กับการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้านั้นเป็นการปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
01/04/2024
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถทำนายพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
01/04/2024
Market Segmentation คืออะไร
การทำ Market Segmentation หรือ การแบ่งส่วนตลาด เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการวางแผนและดำเนินการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
31/03/2024
ใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
AI และ ML ทั้งสองเทคโนโลยีช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งผลต่อการตัดสินใจและการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในธุรกิจ
31/03/2024
มาทำความรู้จักกับเครื่องมือในการสร้าง Customer Journey
Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
31/03/2024
การใช้ Customer Journey Map กับการตลาด
Customer Journey Map จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจับต้องได้ถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
30/03/2024
Customer Journey คืออะไร
การสร้าง Customer Journey เป็นกระบวนการที่ต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
30/03/2024
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024
ภาพรวมเทรนด์ Digital Marketing ปี 2024 ให้บทนำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Digital Marketing ในปี 2024 และปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
30/03/2024
อุปสรรคและความท้าทายการทำ Personalization
Personalization ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงหัวใจของลูกค้าในยุคดิจิทัล แต่กระบวนการนี้ก็มีอุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญด้วย
29/03/2024
ทำความรู้จักเทคโนโลยีในการขับเคลื่อน Personalize
Personalize ได้กลายมาเป็นกลยุทธ์หลักที่องค์กรต่างๆ นำมาใช้เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจ
29/03/2024
Personalization กุญแจสู่หัวใจลูกค้า
Personalization คือ กระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของลูกค้าแต่ละคนได้
29/03/2024
ความท้าทายในอนาคตของ Big Data และ Customer Insight ในการทำ การตลาด
ig Data และ Customer Insight มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
28/03/2024
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์ เพื่อสร้าง Customer Insight
การนำ Big Data มาใช้ประโยชน์เพื่อสร้าง Customer Insight นั้นเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงกันระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Machine Learning และ AI
28/03/2024
มาทำความรู้จัก Big Data เพื่อสร้าง Customer Insight
Big Data มีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัลเพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
28/03/2024
ประโยชน์ของ CDP ทำไมธุรกิจถึงต้องการ Customer Data Platform
CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
27/03/2024
มาทำความรู้จัก CDP กับเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าอื่นๆ
สำรวจการเปรียบเทียบระหว่าง CDP กับเครื่องมืออื่นๆ เช่น CRM, DMP และการใช้งาน Big Data Analytics ในด้านการจัดการข้อมูลลูกค้า
27/03/2024
ความสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) ในยุคดิจิทัล
CDP เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล การใช้ CDP ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
27/03/2024
กลยุทธ์ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME
หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือธุรกิจ SME ให้บรรลุเป้าหมายนั้นคือการใช้กลยุทธ์ Marketing Automation
13/11/2023
การปฏิวัติการตลาดด้วย Customer Data Platforms
CDP ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
09/03/2023
3 ตัวแปรสำคัญในการเพิ่มลูกค้าของคุณ
3 ตัวแปรนี้จะเพิ่มลูกค้าของคุณ ด้วย Dashboard ที่ให้มุมมองในการทำแคมเปญหรือโฆษณาหรือแม้แต่การรักษาลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
28/02/2023
Customer Journey Automation คืออะไร
คุณเบื่อหรือไม่ที่ต้องมานั่งส่ง message follow up ลูกค้าซ้ำๆ ด้วย message เดิมๆ มาดูกัน customer journey automation คืออะไร
28/02/2023
Bounce Rate คืออะไร เยอะแล้วดีไหม?
Bounce Rate เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ทำเว็บไซต์ต้องรู้ เพราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ในการบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ไปดูกัน
28/02/2023
Conversion Rate คืออะไร บอกอะไรเราได้บ้าง
Conversion Rate นั้นมีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณ โดยเรามีTips เล็กๆน้อยๆ ให้คุณในการจัดการเพิ่ม Conversion Rate ง่ายๆ
28/02/2023
Engagement Rate คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร
Engagement Rate นั้นเป็นตัวบ่งบอกเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่ามีการโต้ตอบต่อเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด มาดูสูตรคำนวณ Engagement Rate กัน
28/02/2023
รู้จักลูกค้าทุกมุมมองด้วย customer 360
การที่เข้าใจมุมมองลูกค้ารอบด้านนั้นเป็นส่วนช่วยขับเคลื่อนสถานะ จาก "ผู้เข้าชม" ไปเป็น "ลูกค้า" ของคุณ ท้าทายขนาดไหนมาดูกัน
28/02/2023
วันและเวลามีผลอย่างไรต่อธุรกิจ
วันและเวลานั้นก็มีส่วนช่วยในการจัดทำโปรโมชั่นของคุณ การที่รู้ว่าลูกค้าของคุณเข้ามาชมในช่วงไหนจะช่วยในการจัดเวลาและลงคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม
28/02/2023
รู้จักช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ง่ายๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณนั้นมีอยู่มากมาย ในการเข้าถึงและเข้าใจจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
27/02/2023
จัดกลุ่มลูกค้าอย่างเข้าใจ
บทความนี้จะมาบ่งบอกเหตุผลว่าทำไมคุณจะต้องจัดกลุ่มลูกค้าของคุณและต้องเข้าใจในกลุ่มที่คุณจัด เราจะมาช่วยสร้างกลยุทธ์ในการจัดให้คุณกัน