การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การใช้งานที่เชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อระหว่างช่องทางต่าง ๆ เป็นสิ่งที่ไม�...

ในยุคที่การแข่งขันใน อุตสาหกรรมโทรคมนาคม การรักษาลูกค้าให้คงอยู่กับแบรนด์ในระยะยาว (Customer Retention) จึงเป็นกุญแจ...