logo
Bounce Rate
การนำไปปรับใช้กับ Customer Journey
จากภาพจะเป็นลิสต์ของหน้าเว็บเพจ ซึ่งจะมี Bounce Rate ในรูปแบบของเปอร์เซ็นต์ คุณสามารถนำมาใช้ปรับปรุง Customer Journey จากการดูแต่ละหน้าเว็บเพจ นั้นได้ เพื่อลด Bounce Rate ลงในแต่ละหน้าเว็บเพจของคุณ
Engagement Rate และ Conversion Rate
คุณสามารถดู Dashboard ของ Sable และนำมาประยุกต์ใช้ได้ง่ายๆ เพื่อให้ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณ
Funnel นี้สามารถช่วยในระบุปัญหาหรือปรับปรุง Journey ของผู้เข้าชมให้มาเป็นลูกค้าของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น
จากภาพจะแสดงตั้งแต่จำนวนการเข้าชม -> Engagement -> Conversion Rate ซึ่งในแต่ละช่วงก็จะมีการนำไปใช้ที่แตกต่างกัน
จำนวนการเข้าชม – Engagement ถ้าหายไปเยอะแสดงว่า Content บนเว็บไซต์ของคุณนั้นอาจไม่ดีพอหรือไม่น่าสนใจ
โดยในด้านการปรับปรุง คุณสามารถปรับปรุงหน้าเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยหลายวิธี เช่น Heatmap หรือ A/B Testing เพื่อเช็คความน่าสนใจและ performance บนเว็บไซต์ของคุณ
Engagement – Conversion ถ้าหายไปเยอะแสดงว่าความน่าสนใจนั้นมี แต่โปรโมชั่นอาจไม่โดนหรือไม่มีโปรโมชั่น
ดังนั้นคุณสามารถทำโปรโมชั่นมาเพิ่มและอิงจากหน้าเว็บเพจที่มีคนสนใจ (Engagement) จำนวนมากแต่ไม่เกิด Conversion ใน Flow นี้
Ads หรือแคมเปญของคุณก็จะเป็นเรื่องง่ายๆ เมื่อคุณรู้สิ่งที่ลูกค้าของคุณสนใจ
การนำ Funnel กับแหล่งที่มา เพื่อเลือกแพลตฟอร์มในการโฆษณาของคุณ
จำนวนผู้เข้าชมกับแหล่งที่มาจะช่วยให้คุณเลือกแพลตฟอร์มในการเข้าถึงลูกค้าและช่องทางในการยิง Ads ได้ง่ายยิ่งขึ้น ซึ่ง SABLE ได้สรุปออกมาเพื่อให้คุณเห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
การนำ engagement และเวลาในการเข้าถึงมาเลือกเวลาในการลงคอนเทนต์หรือโฆษณา แคมเปญ
เมื่อได้แหล่งที่มาแล้วจะเห็นได้ว่ายังมีอีก 1 ปัจจัยที่จะช่วยคุณในการเลือกเวลาในการลง
คอนเทนต์หรือโฆษณาของคุณ SABLE จะมี Heatmap หรือ Dashboard ที่ระบุเวลาในการเข้าส่วนใหญ่ของผู้เข้าชมของคุณ
จากภาพจะมี Heatmap ที่แสดงให้เห็นถึงช่วงเวลาที่เกิด engagement เยอะ ซึ่งจะมาช่วยคุณในการเลือกเวลาในการลงคอนเทนต์ของคุณ
การนำจำนวนการเข้าชมกี่ครั้งที่จะเกิด Conversion มาช่วยในการ Follow up ลูกค้าของคุณ
จากภาพจะเห็นความถี่ในการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งคุณสามารถ Follow Up จากข้อมูลนี้ เช่น ลูกค้าของคุณจะทำการสั่งซื้อสินค้าของคุณส่วนใหญ่ในครั้งที่ 2-3 เท่านั้นและในครั้งที่ 4 เป็นต้นไปจะไม่มีเลย ดังนั้นคุณสามารถ Follow Up ด้วยส่งอีเมลล์หรือติดตามลูกค้า ส่งแคมเปญให้ลูกค้าของคุณเพียงแค่ 1-2 ครั้งเท่านั้น
เมื่อกดรายละเอียดเพิ่มเติมจะมี Conversion Rate ในรูปแบบเปอร์เซ็นต์ ให้คุณได้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น
สำหรับผู้ที่สนใจอยากลองใช้ผลิตภัณฑ์ SABLE คลิกลิงก์นี้เลย ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มใช้งาน
